複数の商品カテゴリやオプションを持つ複雑な商品構成を、直感的で分かりやすいデザインとコンテンツ設計により整理。コンバージョン率を劇的に向上させた○○○株式会社の成功事例です。
導入前の課題や弊社を選ばれた理由、導入後の成果について、○○○株式会社のご担当者、上原様に語っていただきました。

導入前の課題	商品ラインナップが多く、顧客が迷ってしまい購買に至らないケースが多発 商品ページが複雑で、訪問者が商品の違いやメリットを理解しにくい 商品構成が煩雑で、結果としてコンバージョン率が低迷
選んだ理由	商品構成をシンプルに見せる設計に強みがあり、具体的な改善策を提案してもらえた 直感的なUX/UI設計とコンテンツ構成に定評があったため 迅速な対応とカスタマイズ提案が当社のニーズにマッチした
導入後の成果・効果	複雑だった商品ページをわかりやすく整理し、CVR（コンバージョン率）が倍増 商品の違いが一目でわかるデザインにより、ユーザーの購買体験が向上 購買プロセスが簡潔になり、売上とリード獲得数が大幅に増加

私たちのウェブサイトには、多くの商品ラインナップやオプションが用意されていましたが、訪問者がその複雑さに混乱し、なかなか購買に結びつかないという問題がありました。商品ページにアクセスしても、商品の違いや各オプションのメリットが伝わりづらく、結果的に多くのユーザーが離脱してしまう状況が続いていました。

特に、購入プロセスが煩雑であったため、ユーザーが選択に迷い、最終的にカートに進まずに離脱するケースが多発。コンバージョン率は低迷しており、ビジネス全体の成長を阻害している状態でした。このままでは競争が激化する市場で他社に遅れを取るという危機感があり、何とかしてこの問題を解決する必要がありました。

当初、いくつかの会社を比較検討しましたが、最終的に選んだ理由は、複雑な商品構成をシンプルに見せるデザイン力に優れていた点です。彼らはこれまでにも、同様に複雑な商品のラインナップを扱う企業のプロジェクトで成功を収めており、具体的な実績を基にした提案が非常に説得力がありました。

また、ターゲット顧客に合わせたカスタマイズ提案をしていただけたことも大きなポイントです。私たちのビジネスモデルに合わせて、商品をいかにシンプルかつ直感的にユーザーに見せるか、具体的な設計案をスピーディーに提示してもらえたため、導入後の効果に期待が持てました。

さらに、迅速な対応と柔軟なサポート体制も決め手となりました。プロジェクトの進行中も適切なフィードバックを提供し、スムーズに進行できると確信できたことが、最終的にこのパートナーを選んだ理由です。

商品ページの設計をシンプルかつ直感的に変更したことで、導入後すぐに大きな成果が現れました。複雑だった商品構成をわかりやすく整理し、ユーザーが迷うことなく商品を選べるようになった結果、コンバージョン率（CVR）が倍増しました。

特に、訪問者が商品の違いを一目で理解できるようなデザインにより、ユーザーの購買プロセスがスムーズに進行。以前はカートに進まなかったユーザーも、改善後は購買アクションを起こしやすくなりました。

さらに、売上にも大きなインパクトを与え、リード獲得数も増加。ユーザーの体験を改善することで、結果としてビジネス全体の成長を加速させることができました。

弊社担当ディレクターのコメント